
Dichiarazione di Askos Tours sulla pandemia
A seguito degli eventi di Coronavirus (COVID-19), Askos Tours non ha interrotto le attività di assistenza ai clienti. Stiamo lavorando da casa per rispondere prontamente alle richieste di tutti i viaggiatori e per rimborsare le numerose cancellazioni che stiamo affrontando in questi giorni.
I viaggiatori possono prenotare i nostri tour con fiducia poiché la nostra politica di cancellazione stabilita prevede un rimborso del 100% fino a 24 ore prima di un’attività. Il nostro tour per piccoli gruppi a Pompei prevede un rimborso del 100% fino a 1 ora prima dell’orario di inizio.
Stiamo anche lavorando a stretto contatto con le nostre guide e i partner locali, per trovare nuove fonti di reddito e ridurre al minimo gli effetti dell’interruzione del lavoro.
Askos Tours sta osservando attentamente tutte le notizie sulla pandemia che provengono dal mondo e sta partecipando alle migliori conferenze online con i migliori specialisti del settore dei viaggi per essere sempre in grado di riconoscere eventuali miglioramenti che potrebbero essere utili per i nostri partner e per i nostri clienti.
Questi sono tempi difficili per il mondo intero e i nostri pensieri vanno prima di tutto alle migliaia di persone che hanno perso la vita e alle loro famiglie, ma la normalità tornerà presto e l’umanità sarà più forte e motivata per poi cambiare in modo positivo . Questa è la nostra speranza e il nostro convincimento.
